전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

t. 02-2216-0211

Open 11:00am - 04:00pm
Lunch 12:00pm - 01:00pm
Sat, Sun, Holiday Off

bank info

농협 301-2216-0211-11
국민 729601-04-219649
예금주 : (주)그녀처럼

현재 위치
  1. home
  2. shop guide

shop guide

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

배송안내

  • - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
    고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

    - 상품은 대한통운 택배를 이용하여 발송됩니다

    - 상품은 70000만원 이상 구입시 무료배송으로 발송되면

      70000만원 미만 구입시는 배송료 2500원을 지불하셔야 합니다

    - 주문하신상품은 지역에따라 2~5일정도 소요되면

     주문폭주나 제작상품일경우는 다소 더 지연이 될수도 있습니다

     

     

    - 주문변경및 취소

     - 상품을 색상과 사이즈를 변경하실경우  오전 12시 이전에 전화나 게시판에 남겨주세요

    - 사품 취소일 경우에도 오전 12시 이전에 전화나 게시판에 꼭 남겨주세요

     

     

교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우
- 교환,반품은 상품을 수령한지 7일 이내에 게시판, 전화로 신청해 주셔야 합니다

- 상품의 오배송및 하자일경우 같은 상품으로 교환을 원칙으로 하며 이로 발생한 배송료는 그녀처럼에서 부담합니다.

다만 다른상품으로 교환 또는 사이즈.색상변경시에는 절반의 배송료 2500원을 고객님께서 부담해주셔야합니다

오배송 하자로 인한 반품일경우 반품배송료는 그녀처럼에서 부담하지만 초기배송료는 고객님께서 부담해주셔야 합니다

오배송이나 상품불량으로 교환이 아닌 반품시에는 고객님께서 반품비를 지불하셔야 합니다.


 

교환 및 반품이 불가능한 경우

+ 전자상거래 법률에 의거하여
1. 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우,
다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손하는 경우는 제외한다
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
  ex) 택제거후 착용흔적이 있을경우 , 향수,담배등 냄새등의 오염상품, 어깨패드제거및 세탁수선상품.
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우
5. 그 밖에 거래의 안전을 위하여 대통령령으로 정하는 경우

 

교환 및 반품 절차

 

 

- 대한통운 1588-1255 로 꼭 교환및 반품신청해주세요

- 상품을 보내실때는 꼭 받으신 상태와 똑같이 포장해주시고 7일이내에 그녀처럼에 신청후 보내주셔야 합니다

- 교환및 반품배송료는 동봉하시거나 계좌로 입금해주시면됩니다

- 동봉됨 배송료가 분실될경우 그녀처럼은 배상책임이 없습니다

- 보내실주소는 운송장에 기재된 주소로 보내주시면 됩니다

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 5영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다. 특별한 경우 환불입금일이 더 지연될수 있답니다
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

 

주문취소나 환불시 적립금 사용시 적립금우선 환불처리되며 나머지금액은 이어 카드나 현금으로 환불처리 된답니다. 

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 ₩3,000 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 ₩100,000 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.