김태은고객님
우선 상품 불량으로 불편을 드려서 죄송하구요ㅠㅠ.
발송전 불량 검수를 하고 있지만 수동으로 진행되는 부분이다보니
꼼꼼히 확인되지 못하셨던것같으세요.ㅠㅠ
대한통운(1588-1255)을 통해 상품을 반송해주시면 확인후 교환절차 진행토록 할게요.
교환신청서에 고객님의 성함,연락처,교환사항을 작성해주시고, 배송료는 미동봉해서 보내주시면
상품회수시 불량확인 후 꼼꼼히 검수해서 교환상품 발송 후 송장번호는 문자로 전송해드릴게요.
상품받으신 후 7일이내에 자사로 회수될 수 있도록 반송부탁드리구요.
상품으로 인해 번거롭게 해드려서 다시 한번 죄송합니다.
그녀처럼을 이용해 주셔서 감사합니다.♥
[ Original Message ]
이거 원래 핑크 샀다가 너무 맘에 들어서 블랙재구매 했는데요..
불량이 왓습니다. 뒷부분에 어디에다가 뭔가 걸린 것 같은 뜯긴 부분이 있어요
교환부탁드립니다