최근들어 높아진 반품률로 자사 손해률이 너무 높아져 부득이하게 아래의 고객분들은 구매가 차단되거나 취소가 될 수 있음을 알려드립니다.
- 총 구매 금액에서 반품률이 50%를 넘을 경우(총 누적금액 30만원 이상일 경우부터 적용)
(평균 반품률의 4배가 넘는 수치로 반품시 발생하는 상품의 하락가치 / 재고 / 포장 / 인건비 및 부대비용으로 손해률이 너무 높아요ㅠㅠ)
- 원피스와 아우터 카테고리에 한해서만 한 주문서당 4벌까지만 주문 가능하세요
(최근들어 원피스를 8~10벌씩 주문 후 1~2벌을 제외한 나머지 상품들은 반품하는 경우가 빈번하게 발생하고 있으세요.
반품으로 발생하게되는 비용 손해 문제보다는, 반품을 오가다보면 상품의 가치가 현저히 하락하게 되며
이는 다른 고객분들에게 피해가 갈 수 있는 부분이라 부득이하게 이런 주문건에 한해서는 고객님께 개별적으로 연락을 드리고 환불 또는 부분 취소로 진행해드리도록 있으니 이점 양해 부탁드릴게요)
최근에 발생하고 있는 문제들로 인해 부득이하게 위와 같이 정책이 변경된 점 양해 부탁드리구요
고객님들 마음에 들 수 있는 상품을 판매할 수 있도록 노력하는 그녀처럼이 되겠습니다^^
감사합니다~♡